1. Что означает удаление аккаунта
Вы можете запросить удаление аккаунта 333Auto и связанных с ним персональных данных. В зависимости от обстоятельств часть данных может быть удалена, а часть — обезличена или сохранена, если дальнейшее хранение необходимо.
2. Что может произойти до и после удаления
Удаление аккаунта может повлиять на доступ к сервисам и записям, связанным с этим аккаунтом.
- Вы можете потерять возможность входа в аккаунт.
- Данные профиля, такие как имя, e-mail, номер телефона и сохранённые предпочтения, могут быть удалены или обезличены, когда это допустимо.
- Сохранённые адреса доставки могут быть удалены.
- Корзина и избранное могут быть очищены.
- Незавершённые услуги, связанные с аккаунтом, могут быть затронуты.
- После завершения обработки восстановление аккаунта может быть невозможно.
3. Как подать запрос на удаление
Предпочтительный способ — отправить запрос через форму на этой странице.
Если вы не можете использовать форму, вы можете написать нашей команде по вопросам конфиденциальности по e-mail.
Не отправляйте пароль, полный номер банковской карты или другие лишние конфиденциальные документы.
4. Проверка личности
Чтобы снизить риск злоупотреблений, 333Auto может подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит вам, прежде чем предпринимать действия.
Мы не будем просить вас отправлять через эту публичную страницу пароль, полный номер банковской карты, одноразовые коды подтверждения или лишние документы, удостоверяющие личность.
- отправить письмо с подтверждением на зарегистрированный e-mail
- попросить вас ответить на письмо с подтверждением
- попросить предоставить необходимые сведения, совпадающие с данными аккаунта
5. Данные, которые могут быть удалены или обезличены
В зависимости от аккаунта и истории использования следующие типы данных могут быть удалены или обезличены, когда они больше не нужны:
- имя, адрес электронной почты и номер телефона
- информация профиля аккаунта
- сохранённые адреса доставки
- содержимое корзины
- избранные товары
- языковые, валютные и аналогичные настройки аккаунта
- другие данные, напрямую связанные с аккаунтом, если их дальнейшее хранение не требуется
6. Данные, которые могут сохраняться
Некоторые записи могут сохраняться в необходимом объёме для законных деловых и юридических целей, включая:
Если хранение необходимо, мы сохраняем данные только в необходимом объёме и на необходимый срок.
- исполнение договоров купли-продажи
- обработку заказов, логистики и послепродажных вопросов
- финансовые и налоговые записи
- обработку платежей, возвратов и чарджбеков
- предотвращение мошенничества и проверку безопасности
- урегулирование споров и жалоб
- соблюдение применимого законодательства
7. Результат запроса на удаление
После рассмотрения и обработки запроса мы свяжемся с вами по зарегистрированному e-mail или по контактным данным, которые вы указали в запросе.
8. Контактная информация
E-mail для вопросов конфиденциальности